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2017-02-02
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职位描述
工作职责
1、接听顾客电话,记录信息;
2、安排预约,进行预约反馈及调查,并及时跟踪预约未到的顾客;
3、负责电话咨询、投诉、受理等工作;
4、完成公司到访指标。
职位要求:
1、有志投身教育培训行业,普通话标准,声音甜美;
2、良好的服务意识与沟通技巧;
3、良好的团队合作精神,较强的责任感;
4、能保持良好的心态,抗压力强。
工作时间:
10:00-19:00(较多班次)
9:00-18:00(较少班次)
12:00-21:00(较少班次)
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