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中国移动10086客服 光宝科技(广州)有限公司
更新于:2018-3-7
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¥3000-3999元/月
职位福利
中专经验不限性别不限30岁以下中文普通话/一般
广州市
招聘50人
职位描述
             深圳市海豚互联网有限公司招聘简章
企业简介:
  深圳市海豚互联网有限公司成立于2007年,由深圳市城市投资发展(集团)有限公司投资建立,注册资本为3010万元人民币,总部设于深圳,目前已分别在广州、东莞、佛山等地设有分公司/办事处。海豚公司是一家集呼叫中心、渠道签约、互联网+技术开发于一身的高科技产业公司。公司与中国电信、中国移动、中国联通、中国工商银行等多家知名通信、金融、互联网企业保持着密切的合作。
深圳市海豚互联网有限公司在广、深两地共设有3个呼叫中心,超过300个坐席,分别位于深圳宝安和广州,其中1处直接设置在电信机房,1处专线光纤接入电信服务,拥有独立行政办公、休息区、多媒体培训室、会议室等配套设施。每月话务量约为50万通,业务下单量约10万单,覆盖商家约3000家(商家数据库共有约10000家)。
商呼业务主要与中国电信、中国移动及其它合作伙伴针对不同的产品进行主动式外呼客服、营销合作。海豚公司连续4年被广东电信号百及地市号百评为“2011年度深圳号百三好学生”、“2012年度广州号百钻石合作商”、“2013年深圳号百业务专项发展奖”等荣誉,在电信行业外呼营销项目上建立了良好的服务口碑。海豚公司在呼叫中心产业初始阶段介入,依托丰富的客户、集团资源,凭借着多年专业化服务,经历起步、发展与沉淀,目前已经具备相当规模。2013年以来,是国内移动互联网、社会媒体等新兴产业高速发展的时期,海豚公司将互联网技术与呼叫中心行业紧密结合,不断推陈出新,更好的适应了客户不断发展变化的深层次需求,依托着优质的行业资源、雄厚的资金实力以及多年的运营积累,并通过与多家知名通信、金融、互联网等行业领军企业保持着密切的战略合作,已在同行业占据领先地位,成为业内领先的城市生活服务运营商。
公司网址:www.heteen.com/
 
招聘岗位:中国移动电话客服(外呼)
招聘人数:50人
岗位职责:主动致电中国移动客户,向运营商指定客户进行增值业务优惠政策通知、优惠业务推广开通、客户关怀回访、问卷调研等;业务简单,客户感知良好。
任职要求:
1、 性别不限,大专学历应届毕业生6个月后转管理岗位;
2、 普通话标准,表达能力好,懂粤语优先;
3、 与客户沟通耐心周到,有良好的服务意识,具备良好的学习能力;
4、 懂基本电脑操作,会打字。
薪资结构:底薪+绩效提成+津贴+节日礼金+社保+餐补+住房补贴,综合月薪3000-5000左右,试用期二个月保底工资3000元,上不封顶。
福利待遇:
1、公司可提供住宿或补贴,提供午餐补贴;
2、岗前带薪培训、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,提供交流学习及晋升机会;
3、定期组织员工活动等福利;
4、入职一年以上享受免费体检;
5、舒适的工作环境、良好的工作氛围、广阔的职业发展空间。
晋升空间:
客服代表 — 储备干部 — 组长 — 班长 — 项目主管 - 经理-呼叫中心总监
工作时间:白班,无需夜班,8小时工作制。174小时/月排班,法定节假日正常休假,每月超过174工时的按照1.5倍计发加班工资;
岗位职责: 接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。
 
招聘岗位:中国移动电话客服(内呼)
招聘人数:50人
岗位要求:
1、中专以上学历(学习能力强可适当放宽学历要求),不限专业,年满16周岁以上;
2、国语流利,具有良好的沟通能力; 
3、熟悉计算机日常办公软件,中文打字速度20字/分以上;
 薪酬福利: 
1、薪酬福利:底薪2500元+全勤奖+各种补贴+绩效奖金,月综合工资3-5K;
2、根据个人情况免费安排住宿或住房补贴,每月有餐费补贴; 
3、按国家规定购买五险一金,享有工龄奖、竞赛奖、班组活动奖等各种奖励; 
4、工作满一年,即可享受带薪年假,公司每年提供不定期旅游; 
5、每年五大法定节假日均发放过节费/节日礼品;
6、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励。 
7、一年两次大型奖励:年中奖、年终奖。 工作时间:8:00-22:00 按照排班更次工作,夜间有晚班补贴(平均每天工作8小时,月休6-8天)。 
工作地点可就近安排:1.天河区大观路492号岭南职业技术学院科技大厦
2.广州市白云区西槎路465号康乃馨商贸大厦806
工作地址:广州市白云区西槎路465号康乃馨商贸大厦806
 面试电话:901  穆主管
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