岗位职责
1、全面负责组建及管理项目架构,制定各级别人员职位说明书,岗位职责及考核要求;
2、负责组织招聘物业项目员工,并根据员工的岗位职责及绩效考核成绩确定员工的晋升、续聘和解聘;完成部门内部专业培训统筹,提升团队专业技能及服务意识;
3、制定项目各项日常物业管理服务制度、内部管理制度并执行,保证制度执行的有效性和持续性;
4、负责项目物业基础经营管理工作,统筹客服、工程、秩序各项专业工作落实,确保各项工作持续有效开展,完成公司品质目标。
任职要求:
1、物业管理大专或以上学历毕业,持有物业管理师或建设部物业企业经理以上资格证优先;
2、具备至少两年或以上物业管理同等职位工作经验;
3、责任心强,具有良好的沟通能力和协作能力,服务意识强,有上进心;
4、具有良好的英文口头和文字表达能力;五星级酒店或品牌物业管理公司经验为必须